新築一戸建て　マイホーム作りの計画のノウハウ

「不具合を発見して建設会社に相談してみたけれど、ぜんぜん納得が行く対応をしてもらえなかった」「保証内容の解釈をめぐって建設会社と意見が食い違って話し合いに決着がなかなかつきそうにない」など、マイホームを巡るトラブルに巻き込まれた場合には、国民生活センターをはじめとする住宅トラブル相談窓口に相談することができます。建築契約時に任意の住宅保証契約を結んでいる場合は、ますは、その保障期間に相談しましょう。また、「住宅性能評価」を受けた住宅の場合は、国の住宅紛争処理制度を利用して指定された紛争処理機関で調停や仲裁を受けることもできます。